Loopt regelmatig meer dan een dag achter.

prima app

Waardeloos hoor al 6 weken dat er een storing is, terwijl er meerdere bekende wel gewoon kunnen werken met de app. Niveau is ronduit slecht.

Lees al weken dat er technisch onderhoud gebeurt, app opnieuw geïnstalleerd, zelfde verhaal. Gegevens kloppen vlgs mij niet, dramatische rode cijfers, 400% meer verbruik??? Knap in mn eentje.

Een app waar je totaal niets aan heb. Data onvolledig, diverse functies verdwijnen zomaar. En de helpdesk zit in 1 of andere kleuterklas . 3 jaar geleden was er een team die altijd voor je klaar stond, en die op elk probleem oplossing bood.

Plots worden de uren per dag naar de eerste van de maand gezet in plaats van de dag die je wilt bekijken. Vond de app al niet zo prettig maar is nu helemaal niks.

Ik heb nog nooit zo'n slechte app meegemaakt. Gegevens kloppen niet, Eneco is niet bereikbaar voor commentaar. Ik heb de app maar verwijderd.

App heeft update gehad en nu werkt hij voor geen meter meer . Energie maand rapport geeft aan dat ik goed bezig ben maar volgens de app kom ik schreeuwend tekort. Kan ook moeilijk contact krijgen met Eneco hierover , zit verstopt op de site . Wel een robot . App verwijderd.

App werkt meestal niet. Eigenlijk een waardeloos systeem. Meter in huis is prima in orde. Ga een ander systeem gebruiken, kan met mini rapsodie computer. Werkt altijd.

klantenservice slecht bereikbaar, geven onjuiste wachttijden . Nu al bijna een maand geen gegevens. Drama. eindelijk gechat met ( hopelijk een echt) persoon. uitkomst geen oplossing ( zelfs geen herkenning van het probleem) Eneco neem je klanten serieus !!!!!!!

Niet aan te raden om te installeren. Data loopt soms dagen of weken achter, en als de data bij is wordt het niet correct weergegeven. Bij elke wijziging is er weer iets nieuws stuk, het lijkt wel of deze app gewoon nooit getest wordt. Slechte reclame voor Eneco.

Deze app is een goed bedrijf onwaardig. Veel te weinig gegevens. Niet te zien hoe de getallen opgebouwd zijn. Echt een waardeloze app die geen meerwaarde heeft voor serieuze gebruikers en opwekkers. Eneco begin opnieuw met ontwikkelen van een serieuze app en kijk erna door de bril van een klant. Of kijk eens bij andere bedrijven die een betere app hebben.

Ik ben spraak loos van de "woordvoerder" te staan van Eneco en Stedin dan bijna 1 jaar hopeloos van slim meters aap instantie met volle respect gebruiken aan mensen van kasje aan de moer te bellen ,en zonder resultaat ,hen zelfde weten waar aan toe zijn . de aap is een catastrofe ding werk niet goed wat aanbied aan hen klanten "gratis'' aap Eneco daroom er is ook veel kwaliteiten in toch belachelijk aap .

Jammer dat ik na 3 maanden nog steeds mijn gasverbruik niet kan zien. Eneco legt het probleem bij Liander en die geven aan, stroom wordt dagelijks uitgelezen door Eneco maar gas niet, deze maar 1x per maand. Heb er al zo vaak gebeld met zowel Eneco als Liander, maar het helpt niets. Erg jammer van Eneco, ik wil weer terug naar Essent.

Fijne app. Kan moor mijn verbruik vergelijken per uur, dag, maand etc. Ook kon ik met deze info mijn termijn bedrag aanpassen.

Waardeloze app, loopt altijd dagen achter, werkt soms dagen achter elkaar niet. Bizar dat een bedrijf als Eneco zo'n slechte app heeft. Zo is het nu 3 mei en ik heb nog steeds mijn meterstanden vanaf 26 april niet kunnen inzien.

Slechte app. Begin stand niet te zien. Eind stand pmnd ook niet. Ze kunnen de slimme meter uitlezen. Heb zonnepanelen zie daar niks van terug. Geef mij de essent app. Stukken beter.

Wat een slechte app. Hoe werkt het? Hoe zijn de getallen nu opgebouwd? Geef eens een fatsoenlijk uitleg wat je ermee kunt. Volgens de app moet er altijd geld bij? Hoe dan?

eigenlijk waardeloos! te traag, te weinig data en vaak wordt aangeven dat men om welke reden dan ook geen informatie kan geven. Eneco neem je verantwoordelijkheid en regel dit eens netjes!